Foire aux questions (FAQ)

Les codes promo et les bons plans

Un coupon est un document ou un code promotionnel qui permet d’obtenir des avantages spécifiques lors d’un achat. Il peut s’agir d’une réduction sur le prix d’un produit, de la gratuité des frais de livraison, d’un cadeau supplémentaire, d’une offre spéciale, ou d’autres types d’avantages proposés par un commerçant ou une boutique en ligne. Les coupons peuvent être obtenus sous forme physique (papier) ou sous forme électronique (codes à utiliser en ligne), et ils doivent généralement être présentés ou saisis au moment de l’achat pour bénéficier des avantages associés. Un coupon sur Remiseo.com peut être un code promo ou un bon plan. Un code promo est composé de lettres et/ou de chiffres et doit être utilisé lors de l’achat sur une boutique en ligne pour bénéficier d’une réduction ou d’autres avantages spécifiques. Un bon plan, quant à lui, est une offre avantageuse qui ne nécessite pas l’utilisation d’un code promo.

Un code promo, parfois désigné sous les termes de code de réduction, code avantage, bon de réduction ou code promotionnel, est une séquence de lettres et/ou de chiffres généralement créée par une boutique en ligne. Lorsqu’il est saisi dans le champ approprié lors de la validation de votre commande, ce code vous permet de profiter de divers avantages. Parmi ces avantages, on peut citer notamment une réduction sur le montant total de votre commande, avec ou sans minimum d’achat, la gratuité des frais de port, un cadeau, et bien d’autres encore.

Un bon plan est une offre avantageuse, une astuce ou une information bénéfique que notre équipe ou la communauté a identifiée sur une boutique en ligne. Ces offres ne nécessitent pas l’utilisation d’un code promo, car elles sont appliquées automatiquement lorsque les éventuelles conditions sont remplies. Nous sélectionnons et mettons à votre disposition ces offres dans le but de vous permettre de faire des achats intelligents sur Internet. Voici quelques exemples :

  • Profitez de la livraison gratuite à partir de 55 € d’achat.
  • Bénéficiez d’une remise de 20 % sur votre premier achat en vous inscrivant à la newsletter de la boutique.

Pour utiliser un code promo, la première étape consiste à trouver la boutique pour laquelle vous souhaitez obtenir une réduction. Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche situé en haut de la page.

Une fois que vous avez trouvé la boutique que vous recherchez, les offres en cours de validité pour cette boutique seront affichées. Les codes promo sont présentés sous forme de cartouches mettant en évidence les avantages offerts par chaque offre. Ces avantages peuvent inclure des réductions, la livraison gratuite, des cadeaux, des offres de remboursement, etc.

Pour utiliser un code promo, cliquez simplement sur « Voir le code » de l’offre qui vous intéresse pour afficher le code. La description du code s’affichera, avec ses avantages, ses caractéristiques et éventuelles restrictions, ainsi que les commentaires des internautes. Dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site, un nouvel onglet de votre navigateur Internet s’ouvrira automatiquement avec la boutique concernée.

Voici les étapes à suivre pour utiliser un code promo :

  1. Copiez le code promo sur le site Remiseo.com.
  2. Effectuez vos achats sur la boutique en ligne.
  3. Dans votre panier ou avant de procéder au règlement sur la boutique, collez le code promo dans le champ prévu à cet effet.

Remarque : Le champ « code promo » peut également être appelé « code avantage », « bon de réduction », « code de réduction », « code offre », etc. Son emplacement peut varier en fonction des boutiques et peut parfois exiger que vous soyez identifié sur la boutique (en créant un compte) pour pouvoir utiliser le code promo.

Si vous rencontrez un problème avec un code promo, nous vous encourageons à laisser un commentaire sur le code en question. Notre équipe de modérateurs veillera à compléter ou à modifier la description du code promo, ou à vous guider dans son utilisation. Vos commentaires sont importants pour la communauté et nous aident à améliorer en permanence le contenu de Remiseo.com.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi un code promo ne fonctionne pas correctement :

  • Il est possible que le contenu de votre panier ne réponde pas aux conditions spécifiées dans la description du code promo. Par exemple, le montant de votre panier peut ne pas atteindre le minimum requis ou l’article que vous avez sélectionné n’est pas éligible à l’offre.
  • Les conditions du code promo peuvent être mal spécifiées, manquantes ou erronées dans la description. Par exemple, il peut ne pas être mentionné que le code promo ne s’applique pas aux articles déjà en promotion.
  • Malgré nos efforts pour fournir des codes promo fonctionnels à 100%, il se peut qu’un code promo ait expiré ou ne soit plus valable.

Si vous rencontrez un problème avec un code promo, nous vous invitons à laisser un commentaire sur la page du code en question. Notre équipe de modérateurs se chargera de compléter ou de modifier la description du code promo, ou de vous guider dans son utilisation. Vos commentaires sont précieux pour la communauté et nous aident à améliorer en permanence le contenu de Remiseo.com.

Les bons plans produits sont soigneusement choisis de manière manuelle en se basant sur leur popularité et l’attrait qu’ils peuvent générer au sein de la communauté.

Les membres de la communauté Remiseo.com ont la possibilité de contribuer en partageant des coupons (codes promo ou des bons plans) qu’ils découvrent sur les boutiques en ligne. Ils s’engagent à ajouter chaque coupon avec une grande précision, en incluant les avantages, les conditions d’utilisation et la durée de validité. Chaque nouveau coupon ajouté doit être unique sur le site Remiseo.com et être valide au moment de son ajout. Pour ajouter un code promo sur Remiseo.com, vous devez être membre de la communauté. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire en cliquant sur l’icône de profil en haut à droite de votre écran, puis en sélectionnant l’option « S’inscrire ». Vous avez également la possibilité de vous inscrire en utilisant votre compte de réseau social tel que Facebook, Twitter ou Google. Une fois que vous avez créé votre compte et vous êtes connecté, vous pouvez partager vos codes promo. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Ajouter un coupon » et utilisez le formulaire fourni pour ajouter votre coupon. Sélectionnez la boutique, la catégorie de l’offre, le type de l’offre (code promo ou bon plan) puis remplissez les autres champs requis avant de soumettre votre offre.

Lorsque vous utilisez un code de réduction avec succès, vous pouvez partager cette information avec la communauté en cliquant sur le pouce levé qui apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton « Voir le code ».

De même, si un code ne fonctionne pas, veuillez nous en informer en cliquant sur le pouce baissé.

En plus des signalements avec les pouces levés ou baissés, vous avez également la possibilité d’ajouter un commentaire pour vous exprimer. Par exemple, si vous avez utilisé ou testé un code promo et que vous disposez d’une preuve de validité, telle qu’une confirmation de la boutique en ligne indiquant que le code a fonctionné, vous pouvez copier/coller cette preuve dans votre commentaire. Cela permet d’enrichir les informations partagées avec la communauté sur Remiseo.com.

Pour commenter un coupon, il vous suffit de cliquer sur son titre, ce qui vous dirigera vers sa page. En bas de la description du coupon, vous trouverez un champ dédié pour ajouter votre commentaire.

Les ODR (Offres De Remboursement)

Une Offre De Remboursement (ODR) est une stratégie promotionnelle visant à rembourser intégralement ou partiellement les articles récemment achetés, que ce soit en magasin physique ou sur une boutique en ligne, sur présentation d’une preuve d’achat.

Sur Remiseo.com, nous avons distingué deux types d’offres de remboursement :

  • 100% remboursé : dans ce cas, le remboursement est intégral !
  • Remboursement partiel : cela signifie que le produit peut être remboursé partiellement, ou bien qu’un autre produit peut être remboursé en cas d’achat multiple.

Pour bénéficier d’une offre de remboursement sur Remiseo.com, voici les étapes à suivre :

  1. Trouvez d’abord le produit pour lequel vous souhaitez obtenir une offre, ou identifiez le magasin/boutique susceptible de vendre ce produit.
  2. Utilisez le moteur de recherche en haut de la page pour rechercher un produit, un magasin ou une boutique. Tapez le nom et sélectionnez la boutique souhaitée parmi les propositions affichées.
  3. Une fois que vous avez trouvé la boutique, les offres de remboursement en cours pour cette boutique seront affichées. Elles sont présentées sous forme de cartouches mettant en évidence les avantages offerts par chaque offre, tels qu’un remboursement total ou partiel (le produit peut être partiellement remboursé ou un autre produit peut être remboursé pour l’achat de plusieurs).
  4. Cliquez sur « Voir l’offre » pour découvrir les détails de l’offre, y compris les informations sur le remboursement, les caractéristiques, les éléments nécessaires au remboursement et éventuelles restrictions, ainsi que les commentaires des utilisateurs.
  5. Achetez le produit portant la mention « offre de remboursement » dans le magasin/boutique. En cas d’achat en magasin, vous pouvez demander à la caissière de payer le(s) produit(s) remboursé(s) séparément pour obtenir un ticket de caisse distinct par produit.
  6. Familiarisez-vous avec les modalités de remboursement et envoyez votre demande par courrier à l’adresse indiquée, accompagnée des justificatifs (ticket de caisse, code-barre du produit, etc.), et si nécessaire, du produit lui-même. Il est souvent demandé de joindre un RIB et vos coordonnées pour le remboursement.
  7. N’oubliez pas de demander le remboursement du timbre utilisé. Chaque économie est appréciable !
  8. Dans un délai de 6 à 12 semaines, vous devriez recevoir un virement sur votre compte bancaire. Conservez une trace de votre demande pendant ce délai.
  9. Si vous avez utilisé avec succès une ODR, nous vous encourageons à laisser un commentaire positif sur la page de l’offre pour informer les autres utilisateurs de sa validité. De même, si une offre ne fonctionne pas, merci de nous en informer en laissant un commentaire.
  10. Si vous rencontrez un problème avec une offre de remboursement, n’hésitez pas à laisser un commentaire sur la page de l’offre concernée. Notre équipe de modérateurs se chargera de compléter ou de modifier la description de l’offre, ou vous guidera dans son utilisation.
Vos commentaires sont précieux pour la communauté et nous aident à améliorer en permanence le contenu de Remiseo.com.

Economiser grâce à Remiseo.com

Sur Remiseo.com, vous pouvez réaliser des économies en profitant des codes promo et des bons plans disponibles !

Les codes promo et les bons plans disponibles sur Remiseo.com vous offrent la possibilité d’obtenir des réductions sur vos achats lorsque vous validez votre commande, ce qui vous permet de réaliser de belles économies. Remiseo.com répertorie plus de 12 000 codes promo et bons plans, vous offrant ainsi un large choix de remises pour vos achats. Vous pouvez effectuer une recherche par mots-clés ou par ordre alphabétique pour trouver le marchand qui vous intéresse. Grâce à ces offres, vous pouvez profiter de prix avantageux et faire des économies significatives lors de vos achats.

En tant que membre de la communauté, vous avez la possibilité de gérer vos contributions et vos offres favorites. Vous bénéficiez surtout de l’assurance de recevoir régulièrement les meilleurs codes promo, bons plans du moment et codes exclusifs.

Tout cela est entièrement gratuit sur Remiseo.com, alors pourquoi hésiter ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui, c’est facile et gratuit, et lancez-vous dans l’économie collaborative avec notre communauté dynamique !

Pour vous inscrire sur Remiseo.com, il vous suffit de cliquer sur l’icône de profil située en haut à droite de votre écran.

Ensuite, un pop-up apparaît et vous devez cliquer sur « S’inscrire ». 1. Inscription avec votre adresse e-mail

Suivez les instructions du formulaire et renseignez les champs requis.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien d’activation. Cliquez sur ce lien pour valider votre inscription. Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable / SPAM et autoriser les e-mails provenant de remiseo.com. 2. Inscription avec votre compte Facebook, Twitter ou Google.

Pour vous inscrire en utilisant votre compte Facebook, suivez ces étapes :

  • Cliquez sur le bouton correspondant à l’icône et le nom du réseau social de votre choix.
  • Si vous n’êtes pas déjà connecté au réseau social que vous avez sélectionner, une fenêtre de connexion s’affichera. Entrez vos identifiants correspondant à ce réseau social (adresse e-mail et mot de passe) et cliquez sur le bouton « Connexion ».
  • Vous devrez ensuite autoriser Remiseo.com à accéder à vos informations de profil en cliquant sur le bouton « OK ». Soyez rassuré, cela n’autorisera pas Remiseo.com à publier sur votre compte.
  • Si vous êtes déjà connecté à ce reseau social, vous serez automatiquement connecté et vous devrez simplement autoriser Remiseo.com à accéder à vos informations de profil en cliquant sur le bouton « OK ».

Pour supprimer votre compte sur Remiseo.com, vous devez vous rendre dans votre profil et cliquer sur le bouton « Supprimer le compte ».

Veuillez noter que cette action est définitive et irréversible.

Si vous utilisez votre adresse e-mail pour vous connecter à Remiseo.com et que vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
  2. Renseignez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription.
  3. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe ».

Après quelques minutes, vous recevrez un e-mail contenant un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur ce lien et suivez les instructions fournies pour effectuer la réinitialisation.

Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable / SPAM pour vous assurer qu’il n’a pas été filtré incorrectement.

La newsletter de Remiseo.com

Une newsletter est un courrier électronique périodique envoyé à notre communauté, mettant en avant les meilleurs codes promo, bons plans du moment et codes exclusifs. Elle est adressée à l’adresse e-mail associée à votre compte membre Remiseo.com. Cette newsletter vous propose les meilleures opportunités d’achat en vous présentant les bons plans shopping les plus attractifs du moment.

Lorsque vous créez un compte sur Remiseo.com, vous êtes automatiquement inscrit(e) à nos newsletters. Vous recevrez ces newsletters à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription.

Si vous n’avez pas de compte membre (et ne souhaitez pas en créer un), mais que vous souhaitez tout de même recevoir nos newsletters, vous pouvez vous inscrire en utilisant le formulaire d’inscription situé dans le pied de page du site.

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Nos recommandations pour effectuer vos achats en ligne de manière avisée

Avant de faire un achat en ligne, il est compréhensible que certains internautes puissent être prudents. Cependant, il est important de noter que la sécurité des sites de vente en ligne s’est considérablement améliorée depuis l’avènement d’Internet, ce qui vous permet d’effectuer vos achats en toute tranquillité. Cela dit, voici huit conseils pour vous assurer de réussir votre achat :

  1. Vérifiez que le site affiche les informations essentielles telles qu’un numéro de contact ou une adresse e-mail, l’adresse physique de la société (si elle est basée à l’étranger, assurez-vous de vérifier les coordonnées du service client) et le numéro CNIL, qui atteste que le site est enregistré auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
  2. Les conditions générales de vente (CGV) doivent être disponibles sur le site où vous souhaitez effectuer votre achat. Prenez le temps de les lire pour comprendre les obligations du vendeur (la boutique en ligne) envers l’acheteur (vous). Si les informations concernant les délais de livraison ou de remboursement ne vous semblent pas satisfaisantes, il est préférable de chercher une autre option.
  3. Assurez-vous que le site propose le retour gratuit des produits si vous n’êtes pas satisfait(e). Cela vous évitera de devoir payer des frais supplémentaires.
  4. Avant de finaliser votre achat, vérifiez que le produit est bien indiqué comme étant en stock. Si cette information n’est pas clairement affichée, n’hésitez pas à contacter le vendeur pour obtenir cette information. Si le vendeur n’est pas joignable, il est préférable de chercher un autre site. Nous vous conseillons de procéder de la même manière pour les délais de livraison.
  5. Avant de valider votre commande, assurez-vous que la quantité sélectionnée correspond à ce que vous souhaitez acheter, afin d’éviter toute surprise désagréable à la réception de votre colis.
  6. Avant de valider votre commande, vérifiez qu’aucun autre produit n’a été automatiquement ajouté à votre panier (comme une garantie supplémentaire par exemple). N’hésitez pas à les supprimer si nécessaire.
  7. En ce qui concerne le paiement, assurez-vous que cette étape est sécurisée. Vous devriez voir un cadenas s’afficher dans votre barre de navigation, ce qui garantit la sécurité du paiement.
  8. Lors de la livraison, n’hésitez pas à ouvrir et vérifier votre colis en présence du transporteur. Si des articles manquent dans votre commande ou si votre colis est endommagé, n’acceptez pas la livraison, vous en avez parfaitement le droit.

En suivant ces conseils, vous pourrez effectuer vos achats en ligne en toute confiance et minimiser les risques éventuels.

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